個人情報保護方針

株式会社グランドビジョン(以下「当社」という)は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱うとともに、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取り扱いが適正に行われるよう当個人情報保護方針を定め、役員、従業員等への周知徹底を図り、これを遵守します。

1.個人情報の取得・利用・提供

当社は全ての事業で取り扱う個人情報を適切に保護管理する体制を確立し、社内規則を定めてこれを遵守します。個人情報の収集、利用および提供においては目的を定めて明示し、目的外に利用することはありません。

2.個人情報に関する法令・規範の遵守

当社が保有する個人情報に関して適用される個人情報保護法およびその他の法令・規範を遵守します。さらに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」(JIS Q 15001:2006)に準拠した個人情報マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護してまいります。

3.個人情報の漏洩・滅失・き損の防止

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損などに関する万全の予防措置を講ずることにより、個人情報の安全性、正確性の確保を図り、リスクに対して合理的な安全対策を講じます。また、万一これらの事故が発生した場合には速やかに是正処置を講じ再発防止を図ります。

4.個人情報の開示、訂正、削除および苦情相談

個人情報の開示、訂正、提供範囲の変更や削除を本人から依頼された場合もしくは苦情相談を受けたときは、合理的な範囲で速やかに対応します。 また、本方針に関しては以下の窓口を設け、早急な対応を図ります。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善

当社は、基本方針、個人情報保護マネジメントシステムなどの体制と仕組みについて必要に応じて見直し、継続的改善に努めます。

平成20年 12月1日制定
平成24年  2月1日改訂
株式会社グランドビジョン
代表取締役社長 中尾 賢一郎

個人情報保護方針に関する問合せ窓口

〒810-0001 福岡県福岡市中央天神2-4-5 デイトンビル2F,3F
TEL:092-718-3041 / FAX:092-718-3042
担当:杉山世志彦

個人情報の取扱について

株式会社グランドビジョン(以下「当社」という)では、お客様からの信頼を第一と考え、お客様に関する全ての個人情報については、以下の考え方に沿って、適正な管理を行い、正確性・機密性の保持に努めてまいります。

1.個人情報の取得方法

当社では、十分な安全保護措置を講じ、インターネットを用いてお客様の個人情報を取得しています。その他、転居等が生じているお客様への商品配送の際、下記【個人情報の取得および利用目的】1.のA.①〜②の業務遂行の為、転居先住所・連絡先を運送会社より取得させていただく場合がございます。

2.取得する個人情報の種類

お客様からご提供いただき、当社が取得する個人情報には、お客様の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号などがあります。
なお、お客様の個人情報の当社へのご提供は、お客様の判断に委ねておりますが、必要な個人情報のご提供をいただけない場合には、商品発送などの業務に支障をきたすこともございます事をご了承願います。(お客様の転居等により、住所、連絡先などが変更になった際には、お手数ですが当社へのご連絡をお願い致します)

ウェブサイトから取得する個人情報について

当サイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しております。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報は含まれておりません。 このアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用しておりません。

個人情報の取得および利用目的

お客様の個人情報は、お客様とのお取引を安全かつ確実に進め、より良い商品・サービスを提供させていただくために取得させていただきます。具体的には、以下に示しますような、ご本人様の確認、契約のための諸条件の確認、新しい商品・サービスのご案内などの目的のために利用させていただきます。 当社では、次の場合を除いてお客様の個人情報を利用したり、外部へ提供することはありません。

1.個人情報の利用目的

A.当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

①通信販売業務にて、ご注文された商品をお届けするため
②通信販売業務において取り扱う、新商品・サービスのご案内、および問い合わせ対応のため

また、新商品・サービスのご案内(ダイレクトメール・会報誌などの送付)につきましては、お客様の申し出により停止させて頂く事も可能です。その際には、下記、問合せ窓口までお申し出願います。

B.当社は、当社のサービスレベルの維持向上を図るため、当社からのアンケート調査、サービス等のご案内および社内における調査・研究資料として、お客様の個人情報を利用させていただきます。

C.採用・募集活動応募者(インターンシップ応募者を含みます。)への情報提供および連絡、その他採用・選考活動に関連する項目に利用します。
応募者の個人情報(個人名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、生年月日、学校・学部・学科名、写真、その他エントリーシート記載事項)は、当社の採用選考および入社手続きに必要な範囲内で使用し、応募者が入社に至った場合には、引き続き従業員情報として管理することとします。
なお、不採用とさせていただいた方の個人情報は、選考終了後適切な方法にて廃棄・削除いたします。
当社は、応募者の個人情報を応募者の同意なく他の目的で使用しません。

D.当社は、受託したコールセンター業務における受注・発送に対応するために個人情報を利用します。

2.個人情報の預託

当社では、お客様に商品を安全にお届け運用するためにお客様の情報を預託しています。その際には、契約事項として個人情報漏洩防止を義務づけ、適切な管理を実施させています。

3.個人情報の管理方法

お客様の個人情報を正確、最新なものとするよう常に適切な措置を講じています。また、お客様の個人情報への不当なアクセスなどが行われることを防止するため、万全を尽くしています。

4.個人情報の開示、訂正・削除のご請求

当社と関係する全てのお客様の個人情報について、お客様より頂いた個人情報について、開示を請求することができます。また、開示の結果、個人情報の訂正・削除、利用停止等(以下、開示等という)を請求することもできます。

5.開示等請求を行うことができる方

  • お客様として当社へ個人情報を提供されたご本人
  • 未成年者または成年被後見人の法定代理人

6.開示等請求手続

  • 開示・訂正・削除、利用停止等をご希望されるお客様は、【個人情報に関する問合せ窓口】に明記されております、窓口宛、電話、FAX等でお問合せ願います。
  • ご本人様(代理人様からの開示等の依頼であれば、代理人様)からのお申し出であるかどうか確認させていただいた後、1週間以内に開示等の手続きを実施し、その結果を、書面、FAX等でご報告させていただきます。
  • 個人情報の開示等の求めに応じる手続きを定めるに当たっては、手数料を徴収いたしません。
    ※ご本人確認ため書類のご提出をお願いする場合がございます事、ご了承願います。

7.変更

上記ご案内の内容に変更があった場合は、あらためてお知らせいたします。なお、最新の内容につきましては、当ホームページにてご確認ください。その他、個人情報に関するお問い合わせは下記窓口までお問い合わせください。

個人情報に関する問合せ窓口

個人情報の問い合わせに関しては、下記の「個人情報についてのお問合せ窓口」宛、電話・FAX等にてお申し出ください。

〒810-0001 福岡県福岡市中央天神2-4-5 デイトンビル3階
株式会社グランドビジョン 総務部
TEL:092-718-3041(受付時間 月曜日〜金曜日9:00〜18:00)
FAX:092-718-3042(受付時間 24時間)

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先

個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
TEL03-5860-7565 / 0120-700-779